Firma ve firma kültürüne uygun olarak tasarlanan “Çalışan Memnuniyet Anketi”nin çalışanlara uygulanması, analiz ve yorumlamalar yapılarak kurum yöneticileri ile paylaşılması ve sonrasında kurum yöneticileri ile beraber bir yol haritası / iyileştirme çalışmaları tasarlanmasını içermektedir.
Çalışan memnuniyeti ve bağlılığı ile ilgili yapılan araştırmaların kuruma sağladığı avantajlar;
Kurumun güçlü ve iyileştirmeye açık alanlarını belirler,
Çalışanların motivasyon düzeylerini belirler,
Çalışanların kuruma olan bağlılık ve memnuniyet düzeylerini ölçer,
Çalışanların ihtiyaçlarının tespit edilmesini sağlar,
Çalışanların gelişim ihtiyaçlarının tespitine katkı sağlar,
İyileştirme fırsatlarını tespit eder,
İnsan kaynakları uygulamalarının etkinliğini ölçer.
